Vivo S.A. - Diretoria de Negócios

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"A Agence participou de um momento histórico da Pirelli Pneus. Com muita eficiência e literalmente "tato", nos ajudou a desenvolver um sistema de relacionamento. A parceria já está trazendo bons frutos e certamente estaremos juntos em outros projetos."

Patricia Mota
Trade Marketing Latam
Pirelli Pneus S.A.
"Podemos considerar a Agence mais uma de nossas parceiras. Combinando excelente atendimento, flexibilidade, eficiência e eficácia,os trabalhos e projetos entregues hoje fazem parte do dia-a-dia de nossa organização."

Rodolfo Neute Borges
Sales System
Pirelli Pneus S.A.
"Os serviços prestados pela Agence foram impecáveis. Eles corresponderam plenamente às expectativas em prazo, custo e qualidade.Agiram prontamente quando os inevitáveis problemas surgiram e se posicionaram com responsabilidade e profissionalismo."

André Santos
Gerente de TI
Webmotors S.A.
"Quando cheguei na Anhanguera achei que a Agence fosse mais um fornecedor como qualquer outro, mas com o dia-a-dia, otimo atendimento(item importantissimo na relacao fornecedor-cliente), excelente capacidade tecnica e agilidade fazem da Agence um de nossos principais parceiros."

Felipe Brandao
Gerente de TI Web
Anhanguera Educacional S.A.
"Contratamos a Agence com o objetivo de aumentar a audiência dos hotsites de alguns empreendimentos imobiliários que estamos comercializando, e obtivemos bons resultados, contando com muito profissionalismo e comprometimento. Ficamos bastante satisfeitos com o serviço prestado".

Flavio Gangi Seabra
Seabra Desenvolvimento Imobiliária Ltda.
"A Agence representou uma evolução, visto que passamos a trabalhar com as mais modernas tecnologias disponíveis no mundo.Isso agregou muito valor para o nosso negócio, garantindo escalabilidade e alta disponibilidade para as aplicações."

Marco Luvizan
Coordenador de Infra Estrutura
Toyota do Brasil
"A Agence já é nossa parceira de negócios há 4 anos. É muito importante para nós da Federação sabermos que podemos contar com ela para nossos projetos futuros, fortalecendo ainda mais essa união."

Roberto Wolf
Superintendente
Federação das Indústrias do Estado do MS
"Trabalho com a Agence há mais de 4 anos e sempre tenho minhas expectativas superadas. Muito envolvidos no contexto e principalmente rápidos, ágeis e sempre cumprem prazos. Recomendo seus serviços a qualquer empresa."

Graciela Berlezi
Coordenadora de Revendas e Ponto TIM
TIM Celular S.A.
"A Agence se destacou dos concorrentes que havíamos procurado desde a primeira impressão: soluções rápidas e customizadas, mostrando que entendiam profundamente do que estavam nos aconselhando. São considerados parceiros para qualquer consultoria para novos projetos."

Luciana Makinodan
Coordenadora de Vendas & Marketing
ABRADIT - Associação Brasileira dos Distribuidores Toyota
Simplesmente meu parceiro em soluções tecnológicas nos últimos 6 anos."Quando preciso de inovação com qualidade e agilidade sempre lembro da Agence. Parabéns pelo profissionalismo de toda equipe."

Marcelo Kussama
Assurant Solutions
Automotive Intelligence
"Estamos acelerando nossas conquistas e contamos com a Agence neste projeto ambicioso para o Brasil. Estamos muito satisfeitos com a competência e a qualidade do trabalho dos profissionais da Agence."

Andre Cavalcanti
Consultor de Vendas Diretas
Toyota do Brasil
"Estamos muito satisfeitos com a eficiência e a atenção que a equipe da Agence teve com nosso projeto.Outro ponto importante foi a compreensão rápida do que precisávamos facilitando assim o nosso trabalho."

Rafael de Oliveira e Tatiana Miranda
Gerência de Prevenção de Perdas
Sadia S/A

PRINCIPAIS SISTEMAS DESENVOLVIDOS

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Cliente: Vivo S.A. - Diretoria de Negócios

Sistema: WapService
Tecnologia: WML/ASP/Oracle

O WapService é um sistema de atendimento a clientes por meio da tecnologia Wap. Pode ser disponibilizado a consultores de uma operadora de celular para que possam executar serviços e consultar informações de clientes via celular.

O sistema dá mobilidade ao consultor na prestação de serviços aos atuais e futuros clientes. O sistema foi desenvolvido com tecnologias WML, ASP e Oracle. O WapService é baseado em tecnologia Web com atualização instantânea e sem necessidade da compra de licenças. O acesso é feito via browser de um celular.

Sistema: Torpedo MI
Tecnologia: Java Servlets/PHP/Oracle

O Torpedo Empresas é um sistema de geração de short-message (mensagens de texto para celular) e manutenção de contas de usuários que recebem e enviam essas mensagens (SMS). O sistema foi desenvolvido com as tecnologias Java Servlets, PHP e Oracle.

O sistema é baseado em tecnologia Web com atualização instantânea e sem necessidade da compra de licenças por micro. É necessário apenas um browser (navegador de Internet do tipo Internet Explorer).

Sistema: NAINET - Núcleo de Atendimento Integrado via Extranet
Tecnologia: ASP/Oracle

O NaiNet é um sistema de atendimento a clientes via extranet, em que revendedores de uma operadora de telefonia celular tem como objetivo acessar mais serviços. O NaiNet foi desenvolvido com as tecnologias ASP e Oracle.

O sistema é baseado em tecnologia Web com atualização instantânea e sem necessidade da compra de licenças por micro. É necessário apenas um browser (navegador de Internet do tipo Internet Explorer).

Cerca de 1000 revendedores operam o sistema e executam serviços que antes eram exclusivos de uma loja própria. Um investimento muito baixo perto da rentabilidade gerada pelo conforto do atendimento dos revendedores aos clientes em qualquer ponto do país.

Sistema: PIV - Programa de Incentivo de Vendas
Tecnologia: PHP/Procedures SQL/Oracle

O Sistema PIV - Programa de Incentivo de Vendas - controla a concessão de remuneração variável aos supervisores de loja, atendentes de serviços de telecomunicações, consultores de revendas e consultores comerciais, próprios ou terceirizados, que atinjam, em conjunto com seu respectivo canal de vendas e operadoras as metas de comercialização preestabelecidas.

Os colaboradores são divididos em dois grupos:

Corporativo lojas: consultores comerciais, atendentes e supervisores de lojas.
Revendas: consultores de revendas.

A Diretoria de Negócios definem as metas para as operadoras,
As metas são estabelecidas pela Diretoria de Negócios para as operadoras, que as redefinirão para seus canais de vendas, que as redefinirão para os empregados.

O Programa de Incentivo de Vendas é baseado em tecnologia Web com atualização instantânea e sem necessidade da compra de licenças por micro. É necessário apenas um browser (navegador de Internet do tipo Internet Explorer).

Sistema: Chequenet
Tecnologia: ASP/Oracle

O ChequeNet é um sistema de controle de cheques devolvidos, entre outras funcionalidades. O sistema tem integração com a base da Vivo bloqueando aparelhos de clientes inadimplentes. Além disso, controla todo o processo de negociação, baixa e definição de ações sobre o cheque. O ChequeNet foi desenvolvido com a tecnologia ASP, acessando banco de dados Oracle.

O sistema é baseado em tecnologia Web com atualização instantânea e sem necessidade da compra de licenças por micro. É necessário apenas um browser (navegador de Internet do tipo Internet Explorer).

Sistema: Personalidade
Tecnologia: ASP/Oracle

O Personalidade é um sistema de geração e manutenção de cartões fidelidade. Foi desenvolvido com as tecnologias ASP e Oracle.

O sistema é baseado em tecnologia Web com atualização instantânea e sem necessidade da compra de licenças por micro. É necessário apenas um browser (navegador de Internet do tipo Internet Explorer).

Funcionalidades:

Autorização de concessão de benefício;
Solicitação / Cancelamento de cartão;
Quantidade de cartões solicitados;
Geração de cartão;
Ativação e cartão;
Consulta de estabelecimento conveniado;
Inclusão de estabelecimento conveniado;
Consulta de utilização do cartão por conveniado;
Relatório de acesso habilitado no conveniado;
Relatório de utilização por conveniado na operadora;
Relatório comparativo de utilização por cliente (Autorizado);
Relatório de utilização por conveniado;
Relatório de resgates;
Relatório de total de pontos da operadora;
Relatório de resgates por canal;
Relatório de emissão de cartões.

Sistema: E-learning Personalidade
Tecnologia: ASP/Oracle

O E-learning Personalidade é um sistema de treinamento via Web do sistema Personalidade. Ambiente de treinamento em que a companhia pode treinar equipes de vendas e ensiná-las a usar um novo produto, mesmo que o colaborador esteja em lugares externos. A empresa ganha economia de dinheiro e tempo. O sistema foi desenvolvido com as tecnologias ASP e Oracle.

Quanto a sua empresa gasta ao enviar pessoas para treinamento, passagem aérea, hospedagem, telefone etc. O E-learning Personalidade elimina esses custos, permitindo que um especialista em Sacramento treine um grupo em Cingapura sem sair do escritório.